Privacyverklaring

Privacyverklaring

Sinds de invoering van de GDPR (General Data Protection Regulation) op 25 mei 2018 worden jouw persoonlijke gegevens beter beschermd.

Aangezien Petitfours veel belang hecht aan de privacy van de klanten, worden je gegevens verwerkt overeenkomstig deze privacyverklaring en maken wij enkel gebruik van je gegevens voor:

  • het verwerken van je bestelling (klantenadministratie/-account, verwerken van je betaling, orderbeheer en opvolgen van bestellingen en leveringen van de goederen)
  • het bezorgen van informatie en marketing ivm met onze diensten gebeurt via de nieuwsbrief en wordt verzonden vanuit Mailchimp. Het uitschrijven kan ten allen tijde door onderaan deze mail te klikken op “uitschrijven”.

Petitfours kan anonieme gegevens verzamelen, zoals browser type of IP-adres, het besturingsprogramma dat je gebruikt of de domeinnaam van de website langs waar je www.petitfours.be bezoekt, of langs waar je die verlaat. Dit geeft ons de kans om onze website permanent te optimaliseren voor onze klanten.

De persoonsgegevens die wij ontvangen op onze website, worden opgeslagen in een beveiligde omgeving en worden nooit doorgegeven aan derden met uitzondering voor de betaling/verzending van onze artikelen.

De betaling gebeurt via het betalingsplatform Mollie. De verzending van onze goederen gebeurt via B-post of postNL. Ook deze bedrijven hebben hun eigen privacybeleid.

Petitfours bewaart je persoonlijke gegevens niet langer dan nodig voor de doelen waarvoor je gegevens worden verzameld. Je hebt het recht op elk moment deze gegevens te laten aanpassen of verwijderen door zelf een wijziging in te voeren in je account of een e-mail te verzenden naar info@petitfours.be.

Voor vragen ivm ons privacybeleid, kan je contact met ons opnemen via info@petitfours.be.

Als klant beschik je over het recht om een klacht te melden bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel - commission@privacycommission.be).

Cookies

Tijdens een bezoek aan onze webshop kunnen cookies op de harde schijf van je computer geplaatst worden. Dit is een klein tekstbestandje dat een website op de harde schijf van je computer zet op het moment dat je de site bezoekt. Op deze manier kan onze website nog efficiënter afgestemd worden op de behoeften van elke bezoeker.

Je internetbrowser kan ingesteld worden om cookies niet te accepteren, dat je een waarschuwing ontvangt wanneer een cookie geïnstalleerd wordt of dat je cookies nadien van je harde schijf worden verwijdert.

Door gebruik van onze website, ga je akkoord met ons gebruik van cookies.

Google analytics

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op je computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over je gebruik van de website (met inbegrip van Uw IP-adres) wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe je de website gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Google zal je IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt. Je kan het gebruik van cookies weigeren door in je browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Wij wijzen hier echter op het feit dat je in dit geval wellicht niet alle mogelijkheden van onze website kan benutten. Door gebruik te maken van onze website geef je de toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven.